销售订单
合同订单的新建、查看、编辑、更改操作说明:
在销售管理>销售订单进入,界面如下:
4.1新建合同订单记录
最好在报价单、销售机会的查看明细界面,选择“创建 合同订单”,可以携带客户和产品等信息,进入合同订单创建,界面如下:
通过报价单生成合同订单,录入主题后,就可以保存,完成合同订单新建,如本例。
4.2新建界面字段名称说明:
在基本信息下:
*客户名称,从客户资料中选择,通过 + 选择录入,× 删除。
订单编号,自动生成,在后台设置>单据编号定制>合同订单下保存的编号。
销售机会,从销售机会中选择,通过 + 选择录入,× 删除。
选择源单 ,从源单模块中选择,通过 + 选择录入,× 删除,允许为空。
*签约日期,选择日期录入,默认值是当前日期。
*销售负责人,选择录入,可选值是当前系统用户,默认值是当前用户。
交付日期,选择日期录入,默认值是当前日期。
联系人姓名,从联系人中选择,通过 + 选择录入,× 删除。
上级合同,从已发货、已结案合同订单中选择,通过 + 选择录入,× 删除。
在收货信息下:
收货人,手工录入。
收货人联系方式,手工录入。
收货地址,手工录入。
4.3产品和币种的录入和操作,请参考报价单的有关说明。
4.4其他操作
如下图所示功能,请参考客户管理对应的操作说明。
更改合同状态,勾选单据更改合同状态选择对应的下拉选项确定后,“订单状态”字段会根据所选的下拉选项自动更新(注:单据“审批状态”为已批准时,“订单状态”仍然可以更改状态值)。
企业实名认证(仅授权腾讯电子签章接口时才会显示),上传企业信息基础资料进行企业实名认证后,企业实名认证操作按钮会显示为电子签管理后台;电子签管理后台可设置合同模板,对合同、印章和组织进行管理,如合同发起、预览、归档、撤回、下载等。相关参数配置完成后,针对crm系统已审批通过的合同订单,可在CRM系统线上发起签署并选择合同模板,选择模板后会进入创建合同界面确认系统带出的字段,然后指定签约区域并预览合同。合同签署完成后,腾讯电子签后台的“合同状态”会自动反写到CRM合同状态字段。发起签署界面效果图如下:
4.5合同订单的保存
录入完毕,点击保存,保存单据,确定是否生成收款计划,界面如下:
收款计划,默认是3期收款,收款比例是3:5:2,允许手工调整收款金额,然后分别选择收款的日期。若需要调整,减少分期,手工调整每期收款金额;【新增期次】增加分期,在期数重载栏,录入期数,选择首次收款日期,【重算】会在期数平均分配收款金额,按照首次收款日期的设定收款,后期每过一个月收款一次,举例如下:
这里的【设置默认收款比例】,可以设置期次和收款比例。
增加时,需要首先调整收款比例。
4.6查看明细
查看界面分成上、下两个区域,上侧是关键信息栏和相关信息页签,选择页签后下面列出相关信息及每个信息的条数。并且允许进行新建操作,携带本单信息,进入对应的模块的新建功能。下侧部分列出明细信息。
操作方法,请参考报价单对应操作说明。查看明细增加了下列字段:
审批状态,值是:未提交、审批中、已批准、已驳回、已拒绝等。由审批流程审批过程确定审批状态
出库状态:值是:未出库、生成出库单、全部出库、部分出库,由出库单和销售退回单确定出库状态。
已收总额:根据合同订单关联的收款单金额,确定合同的已收总额
应收余额:根据合同订单关联的收款单金额,确定合同还有多少应收余额
已开票金额:根据合同订单关联的销售发票,确定合同的已开票金额
未开票金额:根据合同订单关联的销售发票,确定合同的未开票金额