短信发送失败，如何处理？

1、crm管理员登录，进入后台设置->接口设置->短信账户设置，检查账户信息

2、菜单栏搜索“短信模板”点击后进入短信清单查询列表，查看失败原因，根据失败原因提示进入腾讯云短信模板后台处理

3、登录腾讯云短信模板后台（https://cloud.tencent.com/product/sms），点击统计分析->国内短信->短信记录，可查看更详细的失败原因