操作步骤
1、安装或升级CRM软件后,在http://71mis.com/下载安装“灵当CRM文件预览服务”
2、然后在CRM安装目录:\ldcrm\kkFileView\bin,鼠标右击使用管理员权限运行start.bat文件即可
常见问题
1、如何检查“灵当CRM文件预览服务”是否打开?
答:在服务器上访问:http://localhost:8012/ 地址,可以访问,说明kkFileView已运行
2、已经安装使用“灵当CRM文件预览服务”预览文件,但文件仍预览不了显示空白或预览不了,如何处理?
1)检查kkFileView文件的访问端口,必须是8012端口,默认路径:D:\ldcrm\www\crm\config.inc.php
2)端口映射开了防火墙,则防火墙中必须将文件预览服务8012端口放开
①设置crm服务器防火墙->出站规则、入站规则(都要配置)
②若是内网服务器,还需要设置“路由器”->端口映射
注:若是腾讯云、阿里云服务器,不需要设置路由器->端口映射