如果您对业务员的跟进记录有填写要求，希望规范业务员跟进记录的填写格式与内容？您可以通过修改跟进记录字段类型为富文本框，并设置对应的文档模板的方式实现
1、在Navicat中执行
UPDATE ld_field
SET uitype='230'
WHERE columnname='content' AND tablename='ld_contactrecords';
2、回到系统中清除缓存
3、在后台设置-流程和模板定制-文档模板定制中添加文档模板
4、在跟进记录模块中点击跟进记录旁的调用文档模板即可使用