列表界面将业务单据的重要字段放出,进行集中展示。灵当CRM提供了多种列表工具,方便用户快速检索并操作业务单据。
一、操作按钮
操作按钮由三部分构成:勾选单据后弹出的操作列按钮、列表右上方的通用操作按钮、列表最右列的操作列按钮。系统管理员可以在列表设置中管理这些按钮的排序和显示/隐藏。
1. 超链接字段/单据穿透
“超链接字段”是指通过点击可穿透进入单据详情的字段。系统管理员可以在列表设置中选择超链接字段。
2. 显示列设置
“显示列”是指放在列表界面的字段,是单据全部字段的一部分,传达用户最关心的单据信息。角色权限中包含“查询分类设置”权限的用户,可以管理自己创建的查询分类(系统管理员可以管理所有公开的查询分类)的字段排序和显示/隐藏。
显示列管理的入口在查询分类编辑中,以及列表设置中。
3. 查询分类
“查询分类”是指对原始列表界面进行一定的排序、条件查询和显示列设置后,形成的新列表界面。通过选择查询分类进入新列表界面,可以帮助用户快速定位自己想要的信息。角色权限中包含“查询分类设置”权限的用户,可以创建新的查询分类,并对该分类进行编辑和删除(系统管理员可以管理所有公开的查询分类)。
4. 数据范围/查看范围
“数据范围”是指用户能够查看、编辑和删除的单据范围。数据范围控制-灵当CRM客户帮助中心 (51mis.com)
“角色权限”规定了用户所属角色能够进行什么操作,但是没有规定允许操作的单据对象。角色权限管理-灵当CRM客户帮助中心 (51mis.com)
通过结合“数据范围”和“角色权限”,系统管理员能够更细致地设置用户权限,以保障数据安全和操作合规性。
系统管理员可以在【成员管理】的用户详情界面,进入数据范围设置界面。或者在列表界面勾选用户后,点击弹出的【数据范围】按钮,进入数据范围设置界面(设置保存后对所有勾选的用户生效)。
- 自己的:表示该成员只能看到“负责人”是自己的数据列表和数据详情
- 全部:表示可以看到所有成员的数据列表,但不一定有权限查看其他成员的单据详情
- 按成员:表示可以看到单据“负责人”字段是已勾选成员的数据列表(包含“负责人”是自己的数据)
- 按部门:表示可以看到单据“负责人”字段是已勾选部门中成员的数据列表(包含“负责人”是自己的数据)
- 查看其他成员的单据详情:可以看到其他成员单据列表的情况下是否有权限查看其他成员的单据详情(优先于“查看自己创建的单据详情”权限)(当“角色权限”中没有查看权限
- 查看自己创建的单据详情:可以看到“负责人”是其他成员的单据列表的情况下,是否有权限仅查看“创建人”字段是自己的单据详情
- 编辑其他成员的单据:可以看到其他成员单据列表的情况下是否有权限“编辑”其他成员的单据(优先于“编辑自己创建的单据”权限)
- 编辑自己创建的单据:可以看到“负责人”是其他成员的单据列表的情况下,是否有权限仅编辑“创建人”字段是自己的单据
- 删除其他成员的单据:可以看到其他成员单据列表的情况下是否有权限“删除”其他成员的单据
- 查询自己创建的单据列表:是否仅可以查看“负责人”或“创建人”是自己的单据列表(如:负责人是自己,或者创建人是自己时,都可以查看)
二、查找工具
在使用高级查找、平铺查找、标签查找前,请确保系统管理员已在列表设置的列表工具区块开启了该查找工具。
1. 基本查找
“基本查找”是指根据某一或全部显示列字段对单据进行模糊查询。通过在多关键字间加“|”符号,可以查询到模糊匹配关键词1或关键词n的单据。
2. 高级查找
“高级查找”支持更高级的查询条件,选择字段与选择条件比“基本查找”更为全面,还支持调用搜索历史和将查询条件保存为查询分类。
3. 平铺查找
“平铺查找”是“高级查找”的另一种呈现形式,并进行了一些功能简化。查询条件直接显示在列表上方,支持展开和收起。
4. 标签查找
“标签查找”是指根据标签查询单据。只有打过标签的单据在查询范围内。
三、统计图表/模块报表
将统计图表直接放置在模块列表中,使用户能够即时、就地进行业务分析。在使用列表统计图表前,请确保系统管理员已在列表设置的列表工具区块开启了统计图表,以及数据分析人员已经在【报表分析】模块创建了需要使用的“模块报表”。
【模块报表设置方法】:
四、树结构
“树结构”是指根据单据的某个单选框字段及其级联关系,分层次地展现单据列表。最简单的场景是,在【客户管理】模块根据级联字段“国家-省份-城市”来设置树结构,可以清晰地显示各地区的客户名单与客户数量。在使用树结构前,请确保系统管理员已经在【树结构设置】中启用并设置了树结构功能。
五、排序
通过在查询分类中设置排序字段,或点击列头字段名称后面的上/下箭头图标,可以实现按字段升序/降序排列列表单据。