特别说明:灵当微信开放平台只能绑定5个不同主体的公众号,不建议混搭,建议组合如下:
- 灵当CRM小程序+灵当软件公众号
- oem小程序+客户自己的公众号
方法一:通过关注“灵当软件”公众号接收微信小程序消息提醒
操作步骤如下:
1、CRM企业号参数设置
crm系统管理员进入后台设置,点击 CRM小程序->企业号设置->编辑,修改“消息通知发送方式”为“使用灵当CRM小程序和微信公众号”并保存。
2、CRM系统成员关注“灵当软件”公众号
(微信搜索”灵当软件“即可,用于接收消息提醒)
注:关注后,会有延迟,最大延迟5分钟,且必须是先关注公众号,后登录crm小程序
3、登录CRM微信小程序
登录后,后续的消息通知就会推送到微信上。
方法二:通过OEM小程序使用自己的微信公众号接收小程序消息提醒
操作步骤如下:
1、微信公众号后台设置(用来接收消息提醒)
- 登录“微信公众号”后台(https://mp.weixin.qq.com/),点击 广告与服务->模板消息,开启模板消息功能,公众号服务类目选【软件/建站/技术开发】
- 搜索模板:搜索框输入”系统流程审批",点击搜索,找到47765这个模板,点击详情。
- 选择模板使用字段:顺序以下图为准,调整正确
- 公海消息请搜索模板:搜索框输入”公海",点击搜索,找到85837这个模板,点击详情。
- 选择模板使用字段:顺序以下图为准,调整正确
- 回到【我的模板】点击类目模板,复制模板ID,备份保存,提供给开发人员
- 点击 设置与开发->基本配置->IP白名单,将CRM服务器所在的固定IP或动态IP地址都加入到白名单中(在服务器ip或域名查询网站中查询服务器ip(例如:https://site.ip138.com/))
- 复制 基本配置->公众号开发信息中的“开发者ID(AppID)”和“开发者密码(AppSecret)”字符串值(注:若开发者密码(AppSecret)字符串无法查看,只能点击“重置”按钮查看,重置后需将配置参数过程中所使用到的Secret值都重新修改一遍)
- 检查公众号是否关联CRM小程序,没有关联的话需要关联一下。点击【广告与服务】->【小程序管理】中的【添加】进行关联。
CRM管理员登录CRM系统,点击后台设置->CRM小程序->企业号设置->编辑,“消息通知发送方式”修改为“使用OEM小程序和微信公众号”,将在微信公众号中复制的AppID和AppSecret值分别粘贴到“微信公众号AppID ”和“微信公众号Secret”参数中。
2、微信开发平台设置
- 登录微信开放平台(https://open.weixin.qq.com/),点击管理中心->公众号->绑定公众号,录入相关信息保存(注:前提是先有“公众号”账号)
- 点击小程序->绑定小程序,录入相关信息保存(注:前提是先有“小程序”账号,若没有,可以通过已认证的微信公众号关联创建微信小程序,可避免再次认证)
注:①微信开放平台需要认证,认证¥300/次。②微信公众号认证后,通过微信公众号关联创建微信小程序,可以避免再次认证。微信小程序若单独认证,认证¥300/次。③微信公众号每年需要认证,认证¥300/次。(具体请以微信官方说明为准)
3、微信小程序设置
- 小程序需要OEM
如何更换微信小程序LOGO(小程序OEM)
https://www.51mis.com.cn/forum.p ... d&tid=460&fromuid=1
(出处: 灵当CRM) - 登录微信小程序后台(https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/wx),点击 开发->开发管理->开发设置,复制“AppID(小程序ID)”和“AppSecret(小程序密钥)”字符串值(注:若AppSecret(小程序密钥)字符串无法查看,只能点击“重置”按钮查看,重置后需将配置参数过程中所使用到的Secret值都重新修改一遍)
- 进入CRM系统“企业号设置”编辑界面,将在微信小程序后台复制的“AppID(小程序ID)”和“AppSecret(小程序密钥)”字符串值粘贴到“小程序AppID”和“小程序Secret”参数中保存。
- 点击界面设置->模块管理,开启“微信用户”模块
四、CRM成员关注微信“灵当软件”公众号(用于接收消息提醒)
五、进入用户管理界面,点击【同步公众号用户】
(注:点击一次只能同步100个用户,若用户较多,需点击多次)
六、登录CRM微信小程序
登录后,后续的消息通知就会推送到微信上。