角色权限管理

角色权限管理是所有数字化管理系统都会涉及的一个重要部分，它直接关系到业务运营的顺畅与安全。

尤其在CRM管理系统中，精细化的角色权限设定是至关重要的。我们需要对不同角色、不同成员的权限进行控制，来避免因权限控制缺失或操作不当引发的风险问题，如资料删除、隐私数据泄露等，保障业务的稳定高效运行。

今天，我们就来从以上几个常见问题入手，深入拆解灵当CRM角色权限设置。

CRM系统内的角色权限设置是指：

根据职位或工作职责创建不同的用户角色（如销售经理、销售专员、客户服务代表），并为每个角色设置相对应的模块权限、操作按钮权限、字段权限，最终实现权限的区分和隔离。

1. 模块权限

2. 操作按钮权限

3. 字段权限

此外需要补充说明的是，对于单据分录部分的字段权限，需要到后台设置-单据分录定制中进行设置：

设置好角色权限后，点击“设置成员”，选择哪些成员受该角色权限控制。一个角色权限可以分配给多个员工，但一个员工只能拥有一个角色权限。

若要修改某员工的角色权限，系统管理员也可以直接到成员管理中，编辑该成员的角色权限；

若要配置新员工的账号权限，系统管理员可在成员管理中直接选择与其职位相对应的角色权限。

那么，对于开头提到的三个常见问题，我们究竟应该如何设置才能实现呢？

Q1：如何控制销售人员无法看到采购订单模块？

设置销售人员所属的角色权限，不勾选【采购订单】模块即可；

Q2：如何防止销售人员随意删除系统内客户信息？

在销售人员的操作按钮权限设置中，确保【删除】按钮状态为未勾选；

Q3：如何让销售人员看不到或不可编辑产品的【成本价】字段？

在销售人员所属的角色权限中，设置产品管理模块的【成本价】字段为不可见，即可实现控制。