对接价值:
- 一个APP处理所高I作,满足手机打卡、审批、消息提醒醒等移动办公需求,随时随地移动办公!
- 灵当CRM与钉钉无缝对接,客户资料同步沉淀到CRM,销售操作更省心,跟进客户更高效!
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一、钉钉开放平台配置
1、创建应用:
企业管理员登陆钉钉开放平台,点击应用开发→H5微应用→创建应用,输入数据点击【保存】
说明:应用名称建议使用客户自己的企业简称
2、网页应用配置
创建成功后,自动跳转页面到应用配置页面,添加【网页应用】
然后编辑H5应用配置信息,填写“应用首页地址”。
填写如下内容如下:"A"WeiXinApp/dingtalk/websaas/ldcrm/index.html#!/home?corpid="B"&corpurl="A"&ssotype=dingding
其中:“A“表示的是:外网登陆地址(标准格式参考:https://www.51mis.com/demo/qiye1120/),注意后面的斜线不能漏;“B”表示的是:钉钉开放平台首页界面的CorpId值。
(注意:应去掉“A”、“B”、“C”的双引号)
PC端首页地址:涉及灵当CRM的后台配置,所以我们到后面再告诉大家这项怎么填;
填写管理后台地址:将CRM外网登录地址填写进去即可
3、安全设置
填写服务器出口IP
- 查询服务器ip方法一:在电脑左下角的【开始】菜单,输入cmd进行搜索,打开【命令提示符】,输入”ping+空格+外网登陆地址前半部分“。例如:外网登陆地址是https://www.51mis.com/demo/qiye1120/,则cmd命令提示符中输入ping 51mis.com,然后进行Enter回车,就能显示服务器ip了。
- 查询服务器ip方法二:在服务器ip或域名查询网站中,输入”51mis.com,即可查询服务器ip。
填写重定向URL(回调域名)、端内免登地址,这两项均填写外网登陆地址即可
填写完毕后,点击保存。
4、权限管理-应用授权及权限设置
在这里可以设置H5微应用授权部门和成员,即哪些成员可以在钉钉里直接进入灵当CRM。
此外,为了实现灵当CRM与实现与钉钉核心能力的全面互通,还需要获取【通讯录管理】、【考勤】和【待办】的接口权限。
5、分享设置-接入登录
如果前面都正确配置后,在【分享设置】中,可以看到已经自动生成相对应的回调域名;如果没有的话,就需要手动输入一下。(回调域名为CRM外网访问地址,如:https://www.51mis.com/demo/qiye1120/,必须与CRM钉钉接口设置参数中录入的外网登录地址保持一致)。
二、灵当CRM后台接口设置
1、录入钉钉接口参数
系统管理员登陆PC端的灵当CRM,在【后台设置】中进入【钉钉接口设置】,点击【编辑】填写钉钉接口的参数:CorpId、AgentId、Client ID、Client Secret。
参数获取方法如下:登陆钉钉开放后台,点击右上角头像可以直接复制CorpId值;进入应用配置页面,点击【网页应用】就能看到AgentId,点击【凭证与基础信息】,即可复制Client ID与Client Secret。
2、将“PC端首页地址”填写到钉钉开放平台
把CorpId、AgentId、Client ID、Client Secret这些信息,填写到灵当CRM的【钉钉接口设置】中并保存后,会自动生成PC端首页地址。复制这个地址,然后在钉钉开放后台进入已创建的灵当CRM应用界面设置界面。点击【网页应用】,进入编辑,将复制好的PC端首页地址填写进去即可。
3、检验设置是否绑定成功
在浏览器中打开一个新的页签,将此链接复制粘贴到浏览器中打开:
"A"WeiXinApp/dingtalk/event.php?action=isvConfig&corpurl="A"
其中“A”表示的是CRM外网登陆地址,例如:https://www.51mis.com/demo/qiye1120/。
(注意:登陆地址后面的“/”斜线不能漏掉,且没有双引号;两个IP之间用英文半角标点符号“,”隔开。)
- 打开后若显示:"code":1,则表明钉钉绑定CRM配置正确;
- 打开后若未显示:"code":1,则表明钉钉绑定CRM配置错误。此时页面会提示相应的报错信息,且会显示正确的服务器出口IP,然后把正确的服务器出口IP增加到钉钉开放平台的应用信息中。
三、发布应用并开始使用
以上步骤全部完成后,到钉钉开放平台CRM应用设置,点击【版本管理与发布】->【确认发布】,并设置应用发布后的可使用范围,然后保存即可。
接着,登陆钉钉,进入工作台,点击【添加】,搜索应用名称,即可将CRM应用【添加】到工作台界面,方便后续使用。那么在CRM成员首次从钉钉工作台进入灵当CRM时,还需要输入一下账号密码,进行初始化绑定(用户账号密码为CRM成员账号密码)。
至此,灵当CRM钉钉端全部配置完毕,CRM成员可以在钉钉PC端/移动端的工作台中一键进入灵当CRM,实现一个APP处理所有工作,随时随地移动办公。
此外,需要补充说明的是:根据钉钉发布的《关于企业内部应用API调用量和频次限制的调整说明》相关通知,目前,钉钉上的企业内部应用,通过钉钉发送消息、提醒类的推送需要占用API接口调用次数。
标准版钉钉提供每月10000次的API接口调用量,如无法满足企业需求,则需要购买更高版本的钉钉。